Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, Bernart Glass Atelier ("Satıcı") ile sipariş veren müşteri ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar ve Konu
Bu sözleşmenin tarafları, ürünleri satan Bernart Glass Atelier (Satıcı) ile siparişi veren müşteridir (Alıcı). Satıcının unvanı, açık adresi, MERSİS ve vergi bilgileri ile Alıcının sipariş sırasında bildirdiği bilgiler siparişte yer alır. Sözleşmenin konusu, Alıcının sipariş verdiği el yapımı cam ürünlerin satışı ve tesliminden ibarettir.
2. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün nitelikleri ve vergiler dâhil satış bedeli, sipariş özetinde açıkça gösterilir. Ödeme, Shopier'in güvenli ödeme sayfasında sunulan kredi veya banka kartı seçenekleriyle alınır. Kullanılabilir ödeme seçenekleri Shopier ödeme adımında gösterilir.
3. Teslimat
Koleksiyon ürünleri hazır olarak gönderilir; siparişiniz onaylandıktan sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Ürün, anlaşmalı kargo firmasıyla Alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Kargo süresi, ürün kargoya verildikten sonra Türkiye içinde genellikle 1–3 iş günüdür. Alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen eserlerde yapım süresi sipariş öncesinde ayrıca bildirilir.
4. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-c maddesi uyarınca, Alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmaz. Kişiye özel olmayan standart koleksiyon ürünlerinde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı geçerlidir.
5. Uyuşmazlıklar
Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.